评论:利用基于云的解决方案改变制造商的工作方式

SaaS是一种通过Internet作为服务交付应用程序的方式。它不需要安装和维护软件，只需通过互联网访问，将组织从复杂的软件和硬件管理中解放出来。这些应用程序有时被称为基于web的软件、按需软件或托管软件。无论名称是什么，SaaS应用程序都运行在SaaS提供商的云服务器上。提供者管理对应用程序的访问，包括安全性、可用性和性能。

SaaS对制造业来说似乎是新的，但在我们的私人生活中，它是我们习以为常的东西，尽管许多人可能没有意识到。与SaaS的一个常见交互是视频流服务Netflix。甚至对于企业来说，SaaS也在逐渐地、几乎是悄无声息地成为日常运营的一部分。Microsoft Office 365、Salesforce、Zendesk、NetSuite、Google Docs或Monday等软件已经成为现代企业必不可少的软件，它们允许更快、更轻松的协作以及从任何计算机安全访问。

然而，随着SaaS进入一线软件应用程序，如客户关系管理、企业资源规划，以及设计、创新和制造执行软件领域的套件，好处将会增加。从加速创新和改进可伸缩性到提高敏捷性、简化操作和降低成本，SaaS有可能改变您的业务。

增强了云中的安全性

在PTC(列车自动控制系统)我们看到制造商越来越多地转向这些基于云的平台，以鼓励合作，并抵消一些日益增加的网络攻击危险。在过去的12个月里，我们看到软件行业跨越了一个临界点，即超过50%的软件商业支出是SaaS。自新冠疫情爆发以来，PTC的云原生产品设计解决方案Onshape的销量翻了一番。行业分析师预测，两年内，至少60%的应用及其技术和业务工具将在云平台上运行。变化正在发生，而且变化非常迅速。但是世界上仍然有一些制造商对进入SaaS领域持怀疑态度。我们遇到的主要原因之一是对存储在云中的数据的安全性担忧，相反，增强的安全性是SaaS的主要好处之一。

云服务器本质上更安全。他们不仅有更好的安全实践，而且有一个允许更好安全性的体系结构

今天的制造商面临和已经面临了许多安全风险，不管他们是否知道，他们只是越来越意识到这些危险。传统上，制造商将设计数据存储在服务器上，然后复制到个人电脑上，并以完整的数字副本通过电子邮件发送给供应商和潜在供应商，以获得报价。第一个危险是，在一个组织中到处都有数字大师的复制品。而维护复杂计算体系结构的人员缺乏培训，这使情况更加复杂。他们将在本地计算机上安装CAD、产品设计管理(PDM)和模拟，以一种不成熟的安全方法制造高度分散的风险。文件复制、安装的软件、未经培训的员工、供应商和员工的风险造成了一种容易受到流氓行为者、供应链盗用和勒索软件攻击的情况。

云服务器本质上更安全。他们不仅有更好的安全实践，而且有一个允许更好安全性的体系结构。首先，他们没有在每个人的笔记本电脑上安装数据和软件，这是一个深刻的区别。这样，您就消除了两个巨大的风险方面，它们不需要训练有素的人员来保护。

其次，云服务有非常成熟的安全团队。基于云的系统(如Amazon、Microsoft和Google)的安全性，加上SaaS提供商在这个数字骨干之上提供的安全性，几乎没有制造商能够与之匹敌。最后一个优点是，对曾经发生的每次使用都有审计跟踪。

提高效率，促进创新

然而，SaaS不仅仅是运行遗留软件和流程的一种不同方式，它是一种提供显著好处的新操作方式。看看今天的产品开发空间和设计产品的团队。首先，他们需要安装了所有相关软件并定期更新服务包的高规格计算机。接下来的问题是决定谁需要访问，并确保供应链中的每个人都拥有所有软件的最新版本。

这是许多问题中较轻的一个。更大的挑战是存储在文件中的数据。不是一两个文件，但对于现代产品开发来说，这将是数千个文件，每个人都需要自己的副本。一旦您有多个文件副本，问题就开始了。多副本、无效的版本控制、覆盖更改、PDM锁定和签出都是并发症。今天的每个人都需要比以往更快地工作，更有创新性，更敏捷。我提到的所有问题都阻碍了他们。

我们不只是把我们的程序放在云服务器上运行。使用SaaS，软件和数据存储在云中的一个地方，永远不会复制到任何地方。它不需要安装任何东西，几乎可以在任何设备上运行，你可以立即从你的团队中添加或删除人员。

该体系结构允许每个人同时使用它，而发布管理则变成了在数据库中标记状态的问题。结果是团队节省了大量的金钱和时间。随着更多的人参与进来，它会更快，并培养一种创新文化。创新文化和协作工作空间是企业转向SaaS的主要原因之一。如果他们不能访问数据，你就不能在数据上进行协作。人们不再在竖井里工作，在每周的会议上审查数据，而是可以随时根据需要查看数据。这就是敏捷工作的本质。

Jon Hirschtick, PTC Onshape执行副总裁兼总经理