得益于增强现实技术的即时支持

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领先的驱动器和控制专家博世力士乐推出了一款新的诊断工具,该工具使用增强现实(AR)为使用Hägglunds重型驱动器的内部维护团队提供远程支持。

Hägglunds InSight Live促进博世力士乐产品和应用专家的即时支持。这款基于应用程序的软件可以实时工作,可以无线连接智能手机、平板电脑和笔记本电脑设备,甚至是视频护目镜。

AR技术使博世力士乐中心服务专家不仅可以看到现场团队看到的一切,还可以将他们的手、工具、文件和图表叠加在正在显示的图像之上。这使得专家可以虚拟地指导工程师进行诊断和解决方案。

在偏远地区,如原材料提取设施,专家可以快速进行诊断,并建议正确的行动方案,减少停机时间和维护成本。

博世力士乐Hägglunds销售与客户发展经理John Berry表示:“停机时间会对业务造成重大影响,无论是在运营上还是在财务上,因此,解决方案越快越好。”“Hägglunds Insight Live将彻底改变维护的方式,并帮助减少解决问题所需的时间。由于增强现实技术,内部团队现在可以在出现问题时立即获得支持,而不是关闭流程,呼叫维护团队并等待他们来解决问题。”

Hägglunds Insight Live是一个专门为降低客户风险和拥有成本而设计的服务工具。有关Hägglunds重型驱动器的所有服务查询均可由专家提供,具体取决于服务协议的类型。

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